Allgemeine Geschäftsbedingungen, Impressum und Datenschutzerklärung
IMPRESSUM
Name des Unternehmens: Emeloti Patterns GbR
Eigentümerinnen: Carlota Hidalgo Alberca und Emeli von Falkenhausen
E-Mail: emeloti.patterns@gmail.com
Sitz der Gesellschaft: Leuchtenberger Kirchweg 71, 40474 Düsseldorf
Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Carlota Margherita Hidalgo Alberca und Emeli von Falkenhausen
Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
Haftungsansprüche, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargestellten Inhalte entstehen, sind ausgeschlossen, sofern uns kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden nachgewiesen werden kann.
Urheberrecht
Alle durch uns erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung!
Vervielfältigung eines Inhaltes bzw. Werkes aus dieser Webseite für das Text und Data Mining und damit insbesondere das Training einer künstlichen Intelligenz bleiben ausdrücklich vorbehalten (§44b Abs. 3 UrhG).
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Vertragspartner sind Carlota Margherita Hidalgo Alberca und Emeli von Falkenhausen (im Folgenden „wir“ oder „uns“), handelnd unter Emeloti Patterns GbR.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung per E-Mail durch uns oder durch den Versand der Ware zustande.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund fehlerhafter Angaben.
Die Webseite www.emeloti.de wird in deutscher Sprache betrieben. Verträge über die Webseite werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
§ 3 Produkte und Individualanfertigungen
Unsere Produkte werden ausschließlich auf Bestellung gefertigt und können personalisiert sein. Dies umfasst beispielsweise individuell gestaltete Muster für Kissen und andere Textilien.
Aufgrund der individuellen Herstellung ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen (siehe § 5).
Für personalisierte Produkte bieten wir die Option an eigene Motive zeichnen zu lassen:
Kunden können uns per E-Mail über emeloti.patterns@gmail.com kontaktieren, um ein individuelles Design in Auftrag zu geben.
Nach einer ersten Kosteneinschätzung und Kontaktaufnahme senden Kunden uns Fotos oder Beschreibungen der gewünschten Motive.
Carlota Hidalgo Alberca erstellt das Motiv persönlich als digitales Design. Ein Mockup wird dem Kunden zur Ansicht und Freigabe zugeschickt.
Die Zahlung muss vollständig eingegangen sein, bevor die Gestaltung beginnt.
Sobald der Kunde das Design schriftlich bestätigt, wird das Produkt in den Druck gegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Individualanfertigungen abzulehnen, wenn der Kunde falsche Angaben gemacht hat, die Zahlung nicht eingegangen ist, gesetzes- oder sittenwidrig oder in Verletzung dieser AGB gehandelt wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, mögliche Terminbuchungen für die Durchführung der Dienstleistung jederzeit vor dem Termin zu stornieren. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen den Kunden vorab über jede Stornierung zu informieren. In den Fällen, in denen ein Termin abgesagt wird, wird Dir ein neuer Termin oder eine Rückerstattung angeboten, wenn kein neuer Termin vereinbart werden kann. Der Kunde kann den vereinbarten Termin ebenfalls bis 24 Stunden vor dem Termin absagen. Wir werden in diesem Fall je nach Verfügbarkeit einen Alternativtermin anbieten.
Nach Erbringung der letzten Dienstleistung im Rahmen des gebuchten Emeloti Patterns Design Services endet das Vertragsverhältnis für diesen konkreten Service automatisch. Sollte auf des Kunden Wunsch hin eine Neu- oder Umgestaltung des erbrachten Designs erforderlich sein, so musst der Kunde einen neuen Auftrag über die Webseite buchen.
Das Urheberrecht und sonstige geistige Schutzrechte in Bezug auf die von Carlota Hidalgo Alberca entworfenen und/oder im Rahmen der Emeloti Patterns entworfenen Design Konzepte und Motive gehören ausschließlich uns. Eine kommerzielle, öffentliche Verwertung ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von uns gestattet.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden von uns übernommen, mit Ausnahme der Kosten für Retouren, die der Kunde zu tragen hat (siehe §6 & §7)
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder über andere im Shop angegebene Zahlungsmethoden.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben. Verzögerungen aufgrund von Höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen sind nicht von uns zu vertreten.
Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
§ 6 Widerrufsrecht
Für personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Für vorgefertigte Designs, die zwar auf Bestellung hergestellt, aber nicht individuell angepasst werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
§ 7 Reklamation und Rückgabe
Eine Rückgabe ist unabhängig vom Widerrufsrecht nur möglich, wenn das gelieferte Produkt mangelhaft ist, d. h. bei Beschädigungen oder qualitativ mangelhaften Ausführungen. Diese Regelung gilt sowohl für personalisierte als auch für vorgefertigte Designs.
Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an die E-Mail-Adresse emeloti.patterns@gmail.com zu melden und aussagekräftige Fotos der betreffenden Produkte beizufügen.
Im Falle einer berechtigten Reklamation entscheiden wir, ob das Produkt ersetzt, nachgebessert oder der Kaufpreis erstattet wird. Die Kosten für den Rückversand werden nicht übernommen.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von uns.
§ 9 Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 10 Urheberrecht
Alle Designs, Muster und Inhalte unserer Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
§ 11 Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Nähere Informationen sind weiter unten zu finden in der Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Emeloti Patterns GbR
Carlota Hidalgo Alberca und Emeli von Falkenhausen
E-Mail: emeloti.patterns@gmail.com
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
Carlota Margherita Hidalgo Alberca und Emeli von Falkenhausen
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind. Zu den erhobenen Daten gehören:
Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags.
4. Speicherung der Daten
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
5. Weitergabe der Daten an Dritte
Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
6. Rechte der betroffenen Personen
Du hast folgende Rechte:
Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Bitte wende dich zur Ausübung deiner Rechte an uns: emeloti.patterns@gmail.com
7. Sicherheit deiner Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Du kannst die Verwendung von Cookies über die Einstellungen deines Browsers deaktivieren.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots.
